(VIDEO) Con la despapelización, Río Negro avanza en la modernización del Estado

Río Negro 26/06/2024
FEDERICO LUTZ

Como lo informó la politóloga Susana López en FM DE LA COSTA, Río Negro es una de las tres provincias argentinas que más avanzó en políticas de modernización y despapelización (VER APARTE).

Lo dijo en el marco de la explicación sobre un trabajo presentado en la Universidad Nacional del Comahue sobre "Política pública de democratización del estado provincial: ¿gobierno abierto o gobierno electrónico?: avances de la implementación del plan de modernización del estado en la provincia de Río Negro".

En ese sentido, relató que "en la práctica, lo que hizo Río Negro es que avanzó bastante y lo hizo en forma descoordinada, porque tiene que ver con un proyecto a nivel nacional. Es una de las provincias patagónicas que más ha progresado en políticas públicas, en todo: de previsión social, por ejemplo".

Sobre esa línea, mencionó que "la provincia comenzó con un proceso de implementación, que en un comienzo fue bastante descoordinado, pero avanzaron bastante, y fue una de las que más lo hizo, junto con Entre Ríos y Córdoba".

"Lo hicieron en el gobierno electrónico y en la despapelización, con la presencia de trámites online", completó luego.

Durante todo el año, el Ministerio de Gobierno, Trabajo, Modernización y Turismo llevó adelante un proceso intensivo de capacitaciones en los organismos públicos, preparando al personal y funcionarios para incorporar al trabajo diario del sistema de gestión documental electrónica -GDE-.

Hasta el momento, 50 reparticiones del Estado y más de 4.400 usuarios trabajan bajo esta modalidad, que cuida el ambiente porque permite mediante la utilización de las herramientas tecnológicas dejar de usar papel.

“Creemos que la simplificación del Estado es el objetivo, pensando en una nueva relación con el ciudadano, una relación que hay que modificarla, porque existe una fuerte demanda por parte de cada uno de los trámites y existen políticas de desarrollo que no están llegando adecuadamente a la comunidad. Muchas veces la tecnología puede ser un vector superador para simplificar la cotidianidad”, comentó el ministro Lutz.

Con respecto a la recepción por parte de los agentes, de esta nueva forma de trabajar, explicó que “la transformación digital en el Gobierno es un proceso que va con una velocidad aceptable; hemos mejorado la tasa de penetración del GDE, permitido generar ventanillas de consultas, capacitando a una serie de empleados para que se adapten a estos tiempos”.

“La simplificación, la eliminación de intermediarios, el achicamiento de los tiempos y que el Estado se haga más invisible, son los objetivos”, agregó el Ministro.

En la jornada de hoy, personal de la cartera de Gobierno llevó adelante un encuentro a través del cual se pudo constatar el avance en cuanto a la utilización del sistema, las complicaciones que surgen en la tarea diaria y las necesidades de cada área.

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