(AUDIO) Santagati cuestionó el aumento tarifario solicitado por ARSA: “El pedido no está debidamente justificado”

Río Negro17/02/2026
adriana santagati
adriana santagati

La Defensoría del Pueblo de Río Negro ratificó su rechazo al pedido de aumento tarifario solicitado por Aguas Rionegrinas S.A. (ARSA) para el servicio de agua potable y desagües cloacales, al considerar que la propuesta no cumple con los criterios de razonabilidad y proporcionalidad exigidos para un servicio público esencial.

En diálogo con FM DE LA COSTA, la defensora del pueblo, Adriana Santagati, explicó que “lo que hemos observado es que un aumento de esta manera no satisface al estándar de razonabilidad y proporcionalidad”, y recordó que la Corte Suprema de Justicia de la Nación estableció lineamientos que deben respetar tanto las distribuidoras como los entes reguladores.

En ese sentido, señaló que el máximo tribunal fijó principios como la razonabilidad, la gradualidad de los incrementos, la realización de audiencias públicas y la adecuación de las tarifas a la capacidad económica de los ciudadanos, además de destacar el rol institucional de las Defensorías del Pueblo en estos procesos.

Santagati sostuvo que “no está debidamente justificado” el aumento solicitado y remarcó que se advirtió a ARSA sobre la necesidad de respetar los principios establecidos por la Corte, momento en el que expresó que “tiene que haber una gradualidad en los aumentos”.

Asimismo, aclaró que “nuestra opinión no es vinculante, pero sí tuvimos la satisfacción de ser escuchados, y nos ha pasado con el EPRE”.

La defensora remarcó además que “es importante la participación, es parte de nuestra política institucional y de nuestra responsabilidad”, en referencia al rol de control y representación de los usuarios.

Al profundizar sobre el análisis realizado, Santagati subrayó que para solicitar un aumento tarifario “tiene que estar justificado”, pero advirtió que el eje central debe ser la realidad social y económica de la población. “Por sobre todas las cosas, debemos tener en cuenta lo que ha pasado y cómo es la realidad de las familias”, sostuvo.

Finalmente, señaló que “hay una situación de ajuste marcada en todas las tarifas, y eso tiene un impacto directo en las economías familiares”.

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