Roca suma herramientas de inclusión: 68 agentes municipales se capacitaron en lengua de señas

Un total de 68 trabajadores municipales de General Roca finalizaron una capacitación en Lengua de Señas Argentina (LSA), orientada principalmente a quienes cumplen funciones de atención al público y mantienen contacto cotidiano con los vecinos.

La iniciativa apunta a mejorar la comunicación con personas sordas e hipoacúsicas y avanzar hacia una atención más accesible dentro de las distintas dependencias municipales.

La capacitación se desarrolló de manera virtual y se enmarcó en la Ordenanza Nº 5076, promulgada en 2025 por el Concejo Deliberante, que establece acciones destinadas a fortalecer la accesibilidad en los servicios que brinda el Estado municipal.

Agentes de numerosas áreas

De la formación participaron trabajadores de las secretarías de Desarrollo Social, Gobierno, Hacienda, Obras Públicas y Producción y Desarrollo Sostenible, además de personal dependiente de Intendencia, el Juzgado de Faltas y el Concejo Deliberante.

Entre las diferentes dependencias alcanzadas se encuentran los CECIs municipales, las áreas de Infancias, Adolescencia y Género, Personas Mayores y Promoción Social; el Museo Municipal de Bellas Artes Juan Sánchez, CEPLA, Punto Digital, Museo Lorenzo Vintter e IMBA.

También participaron agentes de Recursos Humanos, Informática, Contrataciones, Contabilidad y Finanzas, Patrimonio, Tesorería, Ingresos Públicos, Obras Particulares, Infraestructura, Ambiente y Desarrollo Sostenible, USEP, Habilitaciones Municipales, Asuntos Jurídicos y Técnicos y Protocolo.

Formación a cargo de la Asociación de Sordos Viedma

La capacitación fue dictada por la Asociación de Sordos Viedma y coordinada por Adriana Cabrera, docente sorda especializada en la enseñanza de Lengua de Señas Argentina.

El proceso comenzó con una instancia de sensibilización y posteriormente avanzó sobre diferentes contenidos relacionados con el léxico, aspectos culturales de la comunidad sorda y elementos comunicativos y gramaticales propios de la lengua.

La propuesta busca que los agentes incorporen herramientas concretas para desenvolverse ante situaciones cotidianas de atención al público y reducir las barreras comunicacionales que pueden encontrar las personas sordas al realizar trámites o solicitar servicios municipales.

Desde el Municipio destacaron que la capacitación forma parte de las políticas destinadas a profundizar la inclusión, la accesibilidad y la igualdad de oportunidades en la atención a la comunidad.