(AUDIO) “Siempre hay que desconfiar”: las recomendaciones para evitar estafas virtuales
El avance de los delitos virtuales en la provincia de Río Negro encendió las alarmas de las autoridades judiciales. Según datos oficiales del Ministerio Público Fiscal, más del 20% de las denuncias ingresadas durante la primera quincena de septiembre corresponden a estafas telefónicas y cibernéticas.
En diálogo con el periodista Gustavo Bosco en FM DE LA COSTA, el coordinador de Políticas Informáticas del organismo, David Baffoni, analizó la problemática y brindó pautas esenciales para evitar caer en este tipo de engaños que afectan de manera transversal a toda la sociedad.
La migración del delito al entorno digital
Baffoni remarcó que el crecimiento de estas maniobras se profundizó a partir de la pandemia, momento en el que se masificaron las operaciones comerciales y los trámites vía internet.
"Lo que hubo fue una migración de lo que antes sucedía a nivel personal o analógico hacia la parte digital a través de las redes sociales e internet, producto de que esta modalidad permite que las personas no queden expuestas y sean anónimas".
Asimismo, desmitificó que se trate de hackeos complejos o de delincuentes con conocimientos informáticos avanzados, remarcando que el pilar de estas maniobras es la manipulación psicológica:
"Son gente muy hábil para el engaño y para estar todo el tiempo viendo cómo hacer que la gente baje la guardia y caiga en una estafa. Es lo que se llama ingeniería social: buscan datos de la víctima o se aprovechan de temas que están en la opinión pública, como los subsidios de luz y gas o las reservas de vacaciones".
Las modalidades más frecuentes y el robo de WhatsApp
Entre las metodologías más habituales, el funcionario señaló los falsos alquileres temporarios en época estival, los engaños con la función DEBIN (débito inmediato) al vender productos por redes sociales y, muy especialmente, la apropiación de cuentas de WhatsApp mediante el pedido de códigos SMS.
"Te llaman bajo cualquier excusa —un turno de vacunación o un trámite— y te piden que les pases los seis números que te llegaron por mensaje. Si se los das, automáticamente se quedan con tu cuenta de WhatsApp. No tienen tu historial de chat, pero sí tus contactos, y empiezan a pedir plata prestada o a ofrecer dólares baratos a tu nombre".
La regla de oro ante los engaños
Al abordar las medidas de prevención primarias, Baffoni hizo hincapié en la postura con la que el usuario debe desenvolverse en el entorno digital:
"Lo primero que nosotros tenemos como lema es desconfiar. Siempre hay que desconfiar. Ante cualquier cosa: desconfiá, cerciorate, verificá las cosas".
Entre los hábitos de seguridad clave señalados por el especialista destacan:
Activar la verificación en dos pasos: Configurar un PIN de 6 dígitos en la propia aplicación de WhatsApp para evitar que puedan instalar la cuenta en otro dispositivo.
No compartir claves ni códigos SMS: Ninguna entidad oficial, banco u organismo solicita códigos de verificación por teléfono.
Chequear por vías alternativas: Confirmar directamente con la persona (vía llamada tradicional o voz) antes de realizar cualquier transferencia de dinero motivada por un mensaje urgente.
Pasos a seguir ante una estafa o hackeo
En caso de sufrir la pérdida del control de la cuenta de WhatsApp, se debe desinstalar la aplicación, volver a descargarla del repositorio oficial y solicitar nuevamente la verificación del número para forzar el cierre de la sesión del estafador al cabo de 12 horas.
Ante un perjuicio económico consumado, el coordinador subrayó la urgencia de preservar la evidencia e iniciar las actuaciones correspondientes:
"Es fundamental resguardar toda la información: no borrar nada, sacar captura de los chats, teléfonos y números de cuenta bancarios donde pidieron transferir. Toda esa información acelera el proceso de seguimiento de las 'cuentas mula'. Es clave hacer la denuncia en la fiscalía (en Viedma, calle Roca 66) o en la comisaría más cercana".
Para acceder a material informativo y alertas preventivas, el Ministerio Público Fiscal de Río Negro difunde recomendaciones permanentes en su red social Instagram a través de la cuenta oficial @mprionegrooficial.