El Instituto Provincial del Seguro de Salud (IPROSS) emitió una advertencia dirigida a todos sus afiliados y afiliadas ante la detección de intentos de estafa en los que delincuentes utilizan el nombre, el logo y la imagen institucional de la obra social para engañar a los usuarios y obtener información personal o bancaria.
Según informó el organismo, estas maniobras se realizan principalmente a través de WhatsApp y otros medios digitales. Los estafadores se hacen pasar por representantes del IPROSS y ofrecen supuestas gestiones, beneficios o trámites relacionados con la obra social con el objetivo de acceder a datos sensibles de las víctimas.
Desde el organismo recordaron que IPROSS nunca solicita contraseñas, claves, datos bancarios, códigos de verificación ni pide instalar aplicaciones en teléfonos celulares para realizar trámites o acceder a prestaciones.
Recomendaciones para evitar caer en la estafa
Ante un llamado o mensaje sospechoso, el IPROSS recomienda:
- No compartir información personal ni datos bancarios.
- No ingresar a enlaces enviados por personas desconocidas.
- No instalar aplicaciones sugeridas durante una llamada o mensaje.
- Finalizar la comunicación y bloquear el número desde el cual se contactaron.
- Verificar cualquier información únicamente a través de los canales oficiales de la obra social.
Canales oficiales de atención
Para consultas o dudas, el organismo recordó que los únicos canales habilitados son:
- Centro de Atención: 0800-333-4776.
- WhatsApp oficial: 2920-475511.
Los horarios de atención son de lunes a viernes de 8 a 20 horas, y los sábados, domingos y feriados de 9 a 21.
Finalmente, el IPROSS pidió a sus afiliados mantenerse alerta frente a este tipo de maniobras y compartir la información con familiares y personas cercanas, especialmente con adultos mayores, quienes suelen ser uno de los principales blancos de estas estafas.
Asimismo, reiteró que ante cualquier comunicación sospechosa, no se debe brindar información personal y siempre se debe corroborar la veracidad del contacto mediante los canales oficiales de la obra social.