(AUDIO) Desborde y quejas en el inicio de inscripciones para "Manos que trabajan": Mario Sánchez pidió disculpas a los vecinos que quedaron afuera

Este martes, la apertura de inscripciones para los talleres de capacitación del programa municipal "Manos que trabajan" generó una masiva concurrencia que culminó con inconvenientes organizativos y vecinos que no lograron anotarse. 

A pesar de que la información oficial difundida indicaba que el horario de atención se extendería hasta las 12:30, las rejas de la oficina de la Secretaría de Desarrollo Social se cerraron a las 12:00, dejando a numerosas personas afuera del edificio esperando para ingresar.

Ante este escenario, el titular del área, Mario Sánchez, se hizo eco en FM DE LA COSTA de los reclamos, reconoció el problema y pidió disculpas públicamente a los afectados.

Al ser advertido sobre el cierre anticipado de las puertas, el funcionario admitió la desorganización y confirmó que la gacetilla oficial establecía con claridad que la atención en la sede de Álvaro Barros 1508 era de 9:30 a 12:30.

"Son cosas que suelen ocurrir, ahora lo vamos a ver qué ha pasado", señaló Sánchez durante la entrevista, comprometiéndose a intervenir de manera inmediata. El funcionario aseguró que al finalizar la nota dialogaría con el área correspondiente para corregir el error, subrayando que "la idea es facilitar casualmente la posibilidad de inscripción" y evitar que los vecinos tengan que regresar otro día.

En ese sentido, Sánchez fue directo en su mensaje a la comunidad: "Aprovecho para pedir disculpas a aquellos a los que se les ha generado alguna molestia en cuanto a que tengan que volver y demás". Además, prometió que estarán atentos para ir corrigiendo estos desfasajes y que le pondrán "buena voluntad para que se vaya solucionando".

El secretario explicó que esta alta demanda inicial es habitual, ya que las personas se movilizan masivamente el primer día para asegurarse un lugar. Esto se debe a que los talleres tienen un cupo estricto de entre 25 y 30 personas, un límite necesario dado que la metodología de enseñanza se basa en "aprender haciendo". También aclaró que, aunque el dictado de los cursos se realiza de forma descentralizada en las distintas sedes de las juntas vecinales, la inscripción para este programa en particular es únicamente presencial y centralizada en la Secretaría.

Para llevar tranquilidad a quienes se quedaron afuera por el cierre anticipado de las puertas, Sánchez recordó que el plazo para anotarse no finalizó y que pueden acercarse nuevamente en los días siguientes a partir de las 9:30.

Finalmente, de cara al futuro, el titular de Desarrollo Social anticipó que el municipio está trabajando para encontrar un punto medio entre la presencialidad y la virtualidad. Si bien reconoció que están incorporando herramientas de inscripción digital para agilizar los trámites y evitar largas filas, advirtió que deben ser cuidadosos: la inscripción presencial actualmente garantiza un menor nivel de deserción en los talleres y, además, aún deben contemplar a aquellos vecinos que sufren la brecha tecnológica y no cuentan con equipamiento o conectividad.