(AUDIO) Alrededor del 20% de las personas que solicitan turnos online en el hospital Zatti no asisten
La directora del hospital Zatti de Viedma, Laura Guttmann, dio detalles a FM DE LA COSTA sobre cómo se encuentra funcionando actualmente el sistema de turnos por WhatsApp que implementó el nosocomio para terminar con las largas filas que se originaban en el lugar durante las noches.
Guttmann consideró que "fue un cambio muy importante para la población". A su vez, aclaró que "tenemos quejas de varios lugares, es la realidad. Estamos tratando de mejorar".
En base a eso, recordó que "antes dábamos turnos dos días a la semana, y detectamos ciertos problemas que nos llevó a tomar la decisión de dar un sólo día a la semana para toda la semana".
Resaltó que "por ahora, venimos bien. Tenemos que tener en cuenta que es un hospital que le da turnos a la zona sanitaria, a los centros de salud, etcétera".
Incluso comentó que "tenemos personas que por ahí no pueden hacerlo virtual, y contemplamos esas situaciones. A personas con discapacidad y adultos mayores les solemos dar en ventanilla".
Al dar detalles específicos, Guttmann dijo que por semana se están ofreciendo cerca de 300 turnos sobre un total de casi 600 mensajes del día habilitado.
A su vez, también mencionó que un 20% de las personas que solicitan los turnos no asisten al nosocomio.