En el Día del Derecho al Consumidor, que lo destaca como un elemento fundamental dentro del proceso productivo, el área de Defensa al Consumidor de Sierra Grande llama a la reflexión sobre el valor que tienen los consumidores, tanto en sus derechos en compras y contrataciones, como así también, en relación a sus responsabilidades.
Derechos primordiales:
_A la información clara y detallada sobre las características esenciales de los bienes y servicios que adquiere y las condiciones de su comercialización,
_A la utilización de productos y servicios que no presenten peligro alguno para su salud o integridad física,
_Al trato digno para no ser víctima de conductas que lo coloquen en situaciones vergonzosas, vejatorias o intimidantes,
_A la educación en consumo, para saber cómo actuar y como defender sus derechos y compartir las responsabilidades.
Responsabilidades Esenciales:
_Comprar productos y contratar servicios en comercios habilitados,
_Evitar el consumo de bienes y servicios de dudosa procedencia,
_Pedir y conservar el comprobante de la compra o contrato,
_Buscar información sobre sus derechos como consumidor
_Reclamar cuando considere vulnerables sus derechos.
Vías de comunicación y Consultas:
Lugar: Oficina de Defensa al Consumidor, ubicada en Municipalidad de Sierra Grande,
Mail: [email protected]
Horario de atención: de 08 a 17 hs.