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title: "Un refugio para quienes no tienen techo: el Albergue Juan Bertolone y una red que acompaña a unas 80 personas en Viedma"
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description: "El espacio que funciona bajo la órbita de la Parroquia Virgen de la Merced brinda alojamiento nocturno, alimentación, higiene y contención a personas en situación de calle. Además, articula con los Hogares de Cristo para acompañar procesos de recuperación de adicciones"
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date_published: "2026-11-08T10:49:00-03:00"
date_modified: "2026-11-08T11:01:39-03:00"
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# Un refugio para quienes no tienen techo: el Albergue Juan Bertolone y una red que acompaña a unas 80 personas en Viedma

![ALBERGUE JUAN BERTOLONE](/download/multimedia.normal.8565f42b6c2f2438.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

Detrás de las puertas del Albergue Juan Bertolone, en Viedma, se desarrolla una tarea cotidiana que muchas veces pasa inadvertida. Allí encuentran refugio personas que no tienen dónde dormir, pero también funciona una red de acompañamiento para quienes atraviesan situaciones de vulnerabilidad social y consumos problemáticos.

En una entrevista realizada por Gustavo Bosco en [**FM DE LA COSTA**](https://www.fmdelacosta999.com.ar), **Pablo Ferría**, referente del espacio, describió el funcionamiento del albergue, el centro de día y los distintos dispositivos vinculados a los Hogares de Cristo, que en conjunto acompañaban a alrededor de 80 personas en procesos de recuperación.

La conversación permitió conocer una realidad que va mucho más allá de ofrecer una cama para pasar la noche: detrás de cada persona que llega existe una historia, una necesidad y, en muchos casos, la posibilidad de iniciar un camino de recuperación.

![ALBERGUE JUAN BERTOLONE](/download/multimedia.normal.a6c0e7d5dd69d3e2.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

## Un lugar donde dormir, bañarse y recibir comida caliente

Ferría explicó que el Albergue Juan Bertolone no depende de la Municipalidad de Viedma, sino que funciona bajo la órbita de la Parroquia Virgen de la Merced, vinculada a la Catedral.

El refugio nocturno abre sus puertas a las 20 y permanece funcionando hasta las 9 de la mañana siguiente.

Durante ese período, quienes llegan pueden acceder a una ducha caliente, recibir una cena, descansar en una cama y desayunar antes de retirarse.

La capacidad es de aproximadamente 30 personas, aunque la ocupación varía considerablemente.

"Tenemos capacidad para 30 personas aproximadamente, de los cuales hay días que está completamente lleno y hay días que por ahí vienen 6 o 7, depende de la situación que tengan en la calle", explicó.

Uno de los aspectos que destacó es que el albergue no establece distinciones por el lugar de procedencia de quienes solicitan ayuda.

"No hacemos selección de ningún tipo: el que viene y está en situación de calle, sea de acá o venga de pasada, evitamos que duerma en la calle", afirmó.

De esta manera, el dispositivo cumple una función esencial para personas que, por diferentes circunstancias, se encuentran sin una vivienda o un lugar seguro donde pasar la noche.

## Un centro de día para acompañar y contener

La asistencia no termina cuando las personas abandonan el refugio por la mañana.

En la planta baja del establecimiento funciona también un centro de día, con actividades distribuidas en dos turnos: de 9 a 12 y de 14 a 17.

En ese espacio se desarrollan talleres, se ofrecen meriendas y se brinda la posibilidad de acceder a instalaciones para la higiene personal.

Además, se realizan tareas de acompañamiento y contención a cargo de trabajadoras y psicólogas sociales.

El objetivo es generar un ámbito de encuentro y escucha, donde las personas puedan encontrar herramientas para afrontar las dificultades que atraviesan.

Esta modalidad permite sostener un contacto cotidiano con quienes necesitan asistencia y detectar situaciones que requieren intervenciones más específicas.

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## Una red que acompaña a unas 80 personas en recuperación de adicciones

Uno de los aspectos centrales de la entrevista fue el trabajo articulado entre el albergue y los Hogares de Cristo, que desarrollan distintos dispositivos de acompañamiento para personas con consumos problemáticos.

Ferría explicó que el refugio también permite establecer un primer contacto con quienes, además de encontrarse en situación de calle, manifiestan su voluntad de iniciar un proceso de recuperación.

En esos casos, se evalúa la posibilidad de incorporarlos a los dispositivos de la red, que contempla diferentes etapas o umbrales de acompañamiento.

El recorrido puede extenderse durante más de un año e incluye espacios comunitarios y una chacra ubicada en la zona de San Javier.

Al describir el alcance de esta tarea, Ferría detalló que, al momento de la entrevista, alrededor de 80 personas participaban de los distintos dispositivos.

"En lo que es todos los umbrales en Viedma y la chacra, hay un total de 80 chicos aproximadamente que están haciendo su proceso de rehabilitación de las drogas", señaló.

Luego precisó cómo se distribuían los participantes: aproximadamente 30 en la chacra, 17 en el espacio de Catedral, otros 17 en Virgen Misionera y alrededor de 10 en Fátima.

Las cifras reflejan la dimensión de una red que trabaja con personas que necesitan acompañamiento sostenido para reconstruir sus proyectos de vida.

A diferencia de una intervención limitada a resolver una emergencia inmediata, estos dispositivos buscan generar condiciones para sostener procesos de recuperación y reinserción social.

## "Es todo a pulmón y a base de donaciones"

Mantener abiertos estos espacios requiere alimentos, ropa, elementos de higiene, recursos materiales y personas dispuestas a dedicar parte de su tiempo a ayudar.

Ferría destacó que el trabajo se sostiene fundamentalmente gracias a la solidaridad de la comunidad y al compromiso de quienes participan en las distintas actividades.

"Esto es trabajo de hormiga, no estamos subsidiados por el Gobierno, simplemente es todo a pulmón y a base de donaciones", expresó.

La frase resume las dificultades que enfrenta una organización que debe responder diariamente a necesidades básicas y, al mismo tiempo, sostener procesos de acompañamiento prolongados.

En ese contexto, las contribuciones de los vecinos adquieren una importancia fundamental.

Cada alimento, prenda de vestir o vianda representa una ayuda concreta para quienes llegan al refugio sin contar con recursos suficientes.

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## De atravesar 30 años de consumo a ayudar a otros a recuperarse

La historia personal de Pablo Ferría constituye otro de los aspectos significativos del trabajo que se realiza en el Albergue Juan Bertolone.

Durante la entrevista, contó que atravesó aproximadamente 30 años de consumo problemático de drogas y que pudo iniciar un proceso de recuperación con el acompañamiento de los Hogares de Cristo.

Lejos de desvincularse de ese espacio después de recibir ayuda, decidió involucrarse en la asistencia a otras personas que atraviesan situaciones similares.

"Yo llevo casi dos años limpio. Mi forma de agradecimiento por todo lo que hizo el Hogar de Cristo es esta: volver a colaborar", relató.

Su testimonio muestra cómo quienes lograron avanzar en sus propios procesos de recuperación pueden convertirse en referentes para otras personas.

La experiencia compartida, el acompañamiento cotidiano y la posibilidad de encontrar a alguien que atravesó circunstancias semejantes forman parte del valor humano de estos dispositivos.

## Cómo colaborar con el Albergue Juan Bertolone

El refugio y el centro de día reciben colaboración de la comunidad para continuar desarrollando sus actividades.

Entre los elementos que pueden aportarse se encuentran alimentos no perecederos, ropa en buen estado y viandas destinadas a las personas que reciben asistencia.

Quienes deseen colaborar pueden acercarse a la sede de la Catedral de Viedma, donde funciona la estructura parroquial vinculada al albergue.

La tarea del Juan Bertolone y de los Hogares de Cristo pone de manifiesto la importancia de sostener redes comunitarias frente a problemáticas complejas como la falta de vivienda, la exclusión social y las adicciones.

Una labor que, como describió Ferría, se construye día a día, con recursos limitados, solidaridad y la convicción de que siempre existe una oportunidad para comenzar de nuevo.

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